(Efficient Consumer Response) Una strategia con cui il rivenditore grocery, il distributore e il fornitore partners commerciali lavorano a stretto contatto per eliminare i costi in eccesso della catena di approvvigionamento. La strategia ECR si concentra in particolare su quattro grandi opportunità per migliorare l'efficienza: efficient replenishment (rifornimento efficiente), efficient promotion (promozione efficace), efficient assortment (assortimento efficiente), e efficient product introduction (efficace introduzione del prodotto).