promessa di marca/benefit - Indicare un benefit vuol dire accettare il compito di seguirlo ovunque, in ogni unità di co

Indicare un benefit vuol dire accettare il compito di seguirlo ovunque, in ogni unità di comunicazione e nel modo più competitivo possibile. La promessa di marca deve essere percepita dai consumatori come: diversa-rilevante-garantita nella qualità-familiare.