L'alter ego dell'advertising manager all'interno dell'agenzia pubblicitaria è rappresentato dall'Account executive e che è, appunto, il tramite tra il cliente e l'agenzia, e che col suo reparto account raccoglie seleziona elabora e gestisce flussi di informazione, coordina e controlla i flussi di produzione, tiene sotto controllo qualità e costi. Il reparto account è strettamente connesso con altri due reparti altrettanto importanti: il reparto planning e il reparto mezzi.